从浏览、查找、应用到版权与隐私，先找到正确入口

页面看起来不完整怎么办

电鸽采用响应式布局，手机、平板和桌面电脑都会输出相同主要正文。若页面出现横向滚动、文字被遮挡或图片比例异常，可以先尝试刷新并确认浏览器缩放比例是否正常。顶部结构会固定显示，因此正文已经预留空间；手机底部也会为固定导航保留安全区域。

找不到某类内容怎么办

想快速了解可从今日信号开始，连续浏览用电讯流，影像内容去影像台，短内容去短讯，背景问题看议题墙，较长整理看资讯包。顶部搜索按钮不会向不存在的接口提交关键词，而是打开一组常用站内入口，避免出现“搜索后什么也没有”的假功能。

菜单或搜索层无法关闭怎么办

在正常启用 JavaScript 的情况下，频段目录可以通过关闭按钮、页面遮罩或 Esc 键关闭，搜索层同样支持关闭按钮、遮罩和 Esc。关闭后遮罩不会继续覆盖页面。如果 JavaScript 被关闭，主要正文和普通链接仍然可以使用，只是这些交互层不会工作。

如何理解APP页面

APP页面介绍移动浏览、信号分类、资讯包阅读和隐私设置，但不伪造真实下载地址。安装说明会解释设备环境和权限，不提供破解包、镜像站或绕过系统限制的方法。当前也没有虚假会员、充值或积分系统。

遇到版权问题

如果你是内容权利人，认为页面中的文字、图片或其他材料使用不当，可以先查看版权中心了解处理原则，再前往联系我们页面查看反馈所需信息。提交时尽量说明具体页面、争议材料和权利依据，有助于更快核对。

遇到隐私问题

如果问题与访问数据、应用权限或反馈资料有关，可以查看隐私中心。电鸽的原则是尽量减少与资讯阅读无关的数据收集，并保持主要正文不依赖 JavaScript 生成。

页面链接打不开时如何判断

如果某个站内入口返回错误，可以先从首页或频段目录重新进入，确认地址是否仍属于本站正常页面。电鸽不会通过备用网址、镜像入口或中转页替代正式链接，因此遇到陌生域名或要求额外安装的页面时，应停止继续操作。